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CleanCar, Hut ab!

Ronny Roger • Freitag, 21. Mai 2010 1337 Uhr • Category: Korrespondenz,Supermarkt

Das nenne ich Kundenservice, jawohl.

——– Original-Nachricht ——–
Betreff: Frage zur Autowäsche
Datum: Thu, 20 May 2010 20:20:15 +0200
Von: [...]
An: CleanCar® Aktiengesellschaft <info@cleancar.de>

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich auf

            http://www.cleancar.de/clean-car_autowaesche.php

sehen musste, verlor der Audi bei der Autowäsche seine Ringe.

Passiert das öfters? Wir haben nämlich auch einen Audi und das wäre
schon schlau zu wissen, vorher.

Ich bitte um kurzes Feedback. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
[...]


Diese Frage war natürlich Blödsinn. Denn auf allen anderen Bildern ist das Audi-Logo, wie auch das Kennzeichen “FR-WB 159″ klar erkennbar, weil eben nicht retuschiert. Der unerwarteten Antwort aus der Cheftage war eine durch GPL Ghostscript 8.15 erzeugte PDF-Datei angehängt. Das Foto zeigt das auf seinem angestammten Firmenparkplatz abgestellte Fahrzeug.

——– Original-Nachricht ——–
Betreff: WG: Frage zur Autowäsche
Datum: Fri, 21 May 2010 12:23:35 +0200
Von: Thomas Heinz – CleanCar AG <t.heinz@cleancar.de>
An: [...]

Sehr geehrte Frau [...],

vielen Dank für Ihre Email. Die Fotos im Internet sind natürlich (u.a. aus werberechtlichen Gründen) retuschiert. Das Audi-Logo wurde elektronisch entfernt. Gleiches können Sie auf der Ablichtung auch am Nummern-Schild des Audi erkennen. Dort wurde das Nummern-Schild elektronisch entfernt und der Schriftzug CleanCar eingefügt.

Ihre Frage beantworte ich gerne anhand beiliegendem Foto. Dort können Sie mein Fahrzeug (aktuelles Foto) erkennen. Das Fahrzeug ist jetzt 2,5 Jahre alt, mit einem Kilometerstand von rd. 130.000km. Die Anzahl der Fahrzeugwäschen kann ich nur grob abschätzen. Es werden ca. 350 bis 400 Fahrzeugwäschen sein, da das Fahrzeug für Einstell-Zwecke bei Neu- oder Umbauten auch schon mal 30 bis 40 mal hintereinander gewaschen wird. Die restlichen Fahrzeugwäschen resultieren aus meinem normalen Waschzyklus von 1 bis 2 mal je Woche.

Sofern an Ihrem Audi-Logo keine Beschädigung vorliegt, bleiben die Audi-Ringe dort wo sie sind und gehen nicht verloren.

Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Dipl.-Ing. Thomas Heinz
Chief Operating Officer

CleanCar AG
Am Meerkamp 19
40667 Meerbusch

Telefon: +49 2132 9311-14
Telefax: +49 2132 9311-31
mailto: t.heinz@cleancar.de

http://www.cleancar.de

HRB 9130, Neuss

Vorstand Dr. Peter J. Henssen (Vors.), Holger Dörner, Thomas Heinz

Aufsichtsratsvorsitzender: Hans Eickhoff

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