Yep, das’is’ tatsächlich ‘ne ungewöhnlich lange Bearbeitungszeit: Zwei Monate.
——– Original-Nachricht ——–
Betreff: Ihre T-Online Nummer: 55026051*961, Bearbeitungs-Nr.: 2609**810
Datum: Thu, 28 Jan 2010 11:59:40 +0100 (MET)
Von: kundenservice@t-online.de
An: 55026051*961-0001@t-online.deSehr geehrte Frau [...],
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 24. November 2009. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Bearbeitung.
Die Kündigung Ihrer Homepage Basic für die T-Online Nummer 55026051*961 werden wir unter Berücksichtigung der bestehenden Mindestvertragslaufzeit von 365 Tagen zum 4. Februar 2010 veranlassen. Eventuell zu viel erhobene Entgelte schreiben wir Ihnen dann spätestens in Ihrer übernächsten Rechnung gut.
Ihre Entscheidung bedauern wir sehr. Im Kundencenter unter www.t-online.de/kundencenter können Sie sich jederzeit über unsere neuen und aktuellen Angebote informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana MittnerDeutsche Telekom AG
KundenserviceDeutsche Telekom AG
Aufsichtsrat: Prof. Dr. Ulrich Lehner (Vorsitzender)
Vorstand: René Obermann (Vorsitzender),
Hamid Akhavan, Dr. Manfred Balz, Reinhard Clemens, Niek Jan van Damme, Timotheus Höttges,
Guido Kerkhoff, Thomas Sattelberger
Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 6794
Sitz der Gesellschaft: Bonn

