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	<title>Kommentare zu: Der Fall Germanwings</title>
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	<description>Kill off my demons, and my angels might die too.</description>
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		<title>Von: fuofgermanwings</title>
		<link>http://www.dreipfennig.de/dp0087/comment-page-1#comment-423</link>
		<dc:creator>fuofgermanwings</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Jul 2010 18:25:34 +0000</pubDate>
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		<description>Naja, fast das gleiche Problem. Letztes Jahr die Mahngeb&#252;hr gezahlt(aufgrund Fehlers eines Bankangestellten), dieses Jahr buchen wollen...nur Name mit zusammenh&#228;ngenden Konto gesperrt. Im Internet hie&#223; es, dass System sei zum derzeitigen Zeitpunkt nicht funktionsf&#228;hig! Dar&#252;ber wird man aber keinesfalls informiert, sondern bekommt das nach einem zwanzig min&#252;tigen Gespr&#228;ch von der &#252;berteuerten Hotline mitgeteilt, da ich dann &#252;ber die Hotline buchen wollte. Also aufwiedersehen 20 € ...es geht nicht um das Geld, sondern darum wer es jetzt wiedereinmal einkassiert hat!!!!
&lt;blockquote&gt;
&lt;em&gt;&lt;u&gt;2010-07-16 22:30 &#183; Ronny Roger dazu:&lt;/u&gt;&lt;/em&gt;

Genau das. Das Geld, was weg ist, klar, &#228;rgerlich. Schlimmer ist - nicht nur in Sachen Germanwings - das Wieso, Weshalb und der Rattenschwanz hinterher bzw. generell der vermeintliche Kundenservice.
&lt;/blockquote&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Naja, fast das gleiche Problem. Letztes Jahr die Mahngeb&#252;hr gezahlt(aufgrund Fehlers eines Bankangestellten), dieses Jahr buchen wollen&#8230;nur Name mit zusammenh&#228;ngenden Konto gesperrt. Im Internet hie&#223; es, dass System sei zum derzeitigen Zeitpunkt nicht funktionsf&#228;hig! Dar&#252;ber wird man aber keinesfalls informiert, sondern bekommt das nach einem zwanzig min&#252;tigen Gespr&#228;ch von der &#252;berteuerten Hotline mitgeteilt, da ich dann &#252;ber die Hotline buchen wollte. Also aufwiedersehen 20 € &#8230;es geht nicht um das Geld, sondern darum wer es jetzt wiedereinmal einkassiert hat!!!!</p>
<blockquote><p>
<em><u>2010-07-16 22:30 &middot; Ronny Roger dazu:</u></em></p>
<p>Genau das. Das Geld, was weg ist, klar, &#228;rgerlich. Schlimmer ist &#8211; nicht nur in Sachen Germanwings &#8211; das Wieso, Weshalb und der Rattenschwanz hinterher bzw. generell der vermeintliche Kundenservice.
</p></blockquote>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: Thomas</title>
		<link>http://www.dreipfennig.de/dp0087/comment-page-1#comment-233</link>
		<dc:creator>Thomas</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 18 Sep 2009 10:54:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dreipfennig.de/?p=722#comment-233</guid>
		<description>Der BGH hat die Revision abgewiesen:

http://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-bin/rechtsprechung/document.py?Gericht=bgh&amp;Art=en&amp;Datum=2009&amp;Sort=3&amp;nr=49259&amp;linked=pm&amp;Blank=1

Jetzt bin ich mal gespannt, ob Germanwings den Kunden die nur unter Vorbehalt gezahlt haben das Geld tats&#228;chlich zur&#252;ckerstattet.
&lt;blockquote&gt;
&lt;em&gt;&lt;u&gt;2009-09-18 13:07 &#183; Ronny Roger dazu:&lt;/u&gt;&lt;/em&gt;

Na ich aber auch. Das heisst, ich werde mich sp&#228;ter gleich &#039;mal daran machen, meiner Bekannten ein Fax zu tippen. Ick freu mir.
&lt;/blockquote&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Der BGH hat die Revision abgewiesen:</p>
<p><a href='http://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-bin/rechtsprechung/document.py?Gericht=bgh&amp;Art=en&amp;Datum=2009&amp;Sort=3&amp;nr=49259&amp;linked=pm&amp;Blank=1' rel='nofollow'>http://juris.bundesgerichtshof.....mp;Blank=1</a></p>
<p>Jetzt bin ich mal gespannt, ob Germanwings den Kunden die nur unter Vorbehalt gezahlt haben das Geld tats&#228;chlich zur&#252;ckerstattet.</p>
<blockquote><p>
<em><u>2009-09-18 13:07 &middot; Ronny Roger dazu:</u></em></p>
<p>Na ich aber auch. Das heisst, ich werde mich sp&#228;ter gleich &#8216;mal daran machen, meiner Bekannten ein Fax zu tippen. Ick freu mir.
</p></blockquote>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: ANONYMUS</title>
		<link>http://www.dreipfennig.de/dp0087/comment-page-1#comment-192</link>
		<dc:creator>ANONYMUS</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 25 Aug 2009 15:16:27 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dreipfennig.de/?p=722#comment-192</guid>
		<description>Hi,

ein Kumpel hat nun auch eine Mail bekommen und soll 50EUR bezahlen. Um &#196;rger zu vermeiden m&#246;chte er erstmal zahlen. Kann man im Anschluss an das Verfahren (wir hoffen nat&#252;rlich alle an eine geringe Deckelung der Betr&#228;ge) das zuviel gezahlte zur&#252;ckbekommen?

MfG
&lt;blockquote&gt;
&lt;em&gt;&lt;u&gt;2009-08-25 18:05 · Ronny Roger dazu:&lt;/u&gt;&lt;/em&gt;

Jain. Also erstens richtig, da solltes&#039;de &lt;em&gt;&quot;unter dem Vorbehalt der sp&#228;teren R&#252;ckforderung&quot;&lt;/em&gt; zahlen. Zweitens, ob Germanwings, nachdem das Urteil gef&#228;llt wurde, freiwillig den &#252;berzahlten Betrag zur&#252;ck&#252;berweist, das wage ich zu bezweifeln. Aber man kann&#039;s dann zumindest mit dem Verweis auf das BGH-Urteil zur&#252;ckfordern bzw., sofern man den Aufwand nicht scheut und falls die so d&#228;mlich sind, sich weiterhin querzustellen, auch erfolgsversprechend den Rechtsweg beschreiten.
&lt;/blockquote&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hi,</p>
<p>ein Kumpel hat nun auch eine Mail bekommen und soll 50EUR bezahlen. Um &#196;rger zu vermeiden m&#246;chte er erstmal zahlen. Kann man im Anschluss an das Verfahren (wir hoffen nat&#252;rlich alle an eine geringe Deckelung der Betr&#228;ge) das zuviel gezahlte zur&#252;ckbekommen?</p>
<p>MfG</p>
<blockquote><p>
<em><u>2009-08-25 18:05 · Ronny Roger dazu:</u></em></p>
<p>Jain. Also erstens richtig, da solltes&#8217;de <em>&#8220;unter dem Vorbehalt der sp&#228;teren R&#252;ckforderung&#8221;</em> zahlen. Zweitens, ob Germanwings, nachdem das Urteil gef&#228;llt wurde, freiwillig den &#252;berzahlten Betrag zur&#252;ck&#252;berweist, das wage ich zu bezweifeln. Aber man kann&#8217;s dann zumindest mit dem Verweis auf das BGH-Urteil zur&#252;ckfordern bzw., sofern man den Aufwand nicht scheut und falls die so d&#228;mlich sind, sich weiterhin querzustellen, auch erfolgsversprechend den Rechtsweg beschreiten.
</p></blockquote>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: Rob</title>
		<link>http://www.dreipfennig.de/dp0087/comment-page-1#comment-172</link>
		<dc:creator>Rob</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 Aug 2009 13:27:14 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dreipfennig.de/?p=722#comment-172</guid>
		<description>Ich habe mich sehr gefreut deinem langen Atem mitzuverfolgen, zumal ich wohl in einer &#228;hnlichen Situation stecke wie deine Freundin.

Nach einer nicht abbuchbaren Rechnung stellt Germanwings Bearbeitungspauschale von 50,00 € in Rechnung. Nebenbei bemerkt liegt der selbe Sachverhalt auch bei der Buchung des R&#252;ckfluges (Air Berlin) vor, die aber &quot;nur&quot; 10 € in Rechnung stellen.

Nun ja, die Frage die mich momentan umtreibt ist die, ob ich das Geld zahlen muss, obwohl ich dank deiner und anderer Seiten von den Urteilen des Oberlandesgerichtes Hamm (Az OLG Hamm, 17 U 112/07) und des Landgerichts Dortmund (Az LG Dortmund, 8 O 55/06) wei&#223; und zu erwarten ist, dass am 19. September die Sache auf ein realistisches Ma&#223; gestutzt wird?
&lt;blockquote&gt;
&lt;em&gt;&lt;u&gt;2009-08-06 16:01 · Ronny Roger dazu:&lt;/u&gt;&lt;/em&gt;

Also ich an Deiner Stelle w&#252;rde es - mit dem Hinweis auf das laufende Verfahren beim BGH - keinesfalls zahlen. Aber das muss ein jeder f&#252;r selbst entscheiden, denn letztendlich bedeutet das eventuell nur weiteren &#196;rger, sprich Mahnverfahren und eventuell Inkasso.

Schwer abzusch&#228;tzen. Leider ziehen sich Gerichtsverfahren gerne ewig, da wird dann schnell &#039;mal, weil vielleicht irgendein Zettel f&#252;r wei&#223; der Kuckkuck was gerade nicht vorliegt, die ganze Geschichte wieder vertagt. Und &lt;em&gt;&quot;vertagen&quot;&lt;/em&gt; ist leider nicht wortw&#246;rtlich zu nehmen, denn der n&#228;chste Verhandlungstermin mag ein halbes Jahr sp&#228;ter stattfinden.
Dennoch glaube ich so irgendwie an das Gute in der staatlichen Rechtsprechung und daran, dass der BGH die Verbraucherrechte st&#228;rken wird. Aber wissen tut man&#039;s nicht.
&lt;/blockquote&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich habe mich sehr gefreut deinem langen Atem mitzuverfolgen, zumal ich wohl in einer &#228;hnlichen Situation stecke wie deine Freundin.</p>
<p>Nach einer nicht abbuchbaren Rechnung stellt Germanwings Bearbeitungspauschale von 50,00 € in Rechnung. Nebenbei bemerkt liegt der selbe Sachverhalt auch bei der Buchung des R&#252;ckfluges (Air Berlin) vor, die aber &#8220;nur&#8221; 10 € in Rechnung stellen.</p>
<p>Nun ja, die Frage die mich momentan umtreibt ist die, ob ich das Geld zahlen muss, obwohl ich dank deiner und anderer Seiten von den Urteilen des Oberlandesgerichtes Hamm (Az OLG Hamm, 17 U 112/07) und des Landgerichts Dortmund (Az LG Dortmund, 8 O 55/06) wei&#223; und zu erwarten ist, dass am 19. September die Sache auf ein realistisches Ma&#223; gestutzt wird?</p>
<blockquote><p>
<em><u>2009-08-06 16:01 · Ronny Roger dazu:</u></em></p>
<p>Also ich an Deiner Stelle w&#252;rde es &#8211; mit dem Hinweis auf das laufende Verfahren beim BGH &#8211; keinesfalls zahlen. Aber das muss ein jeder f&#252;r selbst entscheiden, denn letztendlich bedeutet das eventuell nur weiteren &#196;rger, sprich Mahnverfahren und eventuell Inkasso.</p>
<p>Schwer abzusch&#228;tzen. Leider ziehen sich Gerichtsverfahren gerne ewig, da wird dann schnell &#8216;mal, weil vielleicht irgendein Zettel f&#252;r wei&#223; der Kuckkuck was gerade nicht vorliegt, die ganze Geschichte wieder vertagt. Und <em>&#8220;vertagen&#8221;</em> ist leider nicht wortw&#246;rtlich zu nehmen, denn der n&#228;chste Verhandlungstermin mag ein halbes Jahr sp&#228;ter stattfinden.<br />
Dennoch glaube ich so irgendwie an das Gute in der staatlichen Rechtsprechung und daran, dass der BGH die Verbraucherrechte st&#228;rken wird. Aber wissen tut man&#8217;s nicht.
</p></blockquote>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: mr.gene</title>
		<link>http://www.dreipfennig.de/dp0087/comment-page-1#comment-111</link>
		<dc:creator>mr.gene</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 24 Jun 2009 20:58:08 +0000</pubDate>
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		<description>Also deine &quot;Big Time S#cker&quot; sind echt die Besten, da geht ja mal so einges ^^

Ich habe nicht ganz so krasse Erfahrungen mit Expedia gemacht, die ich hier absichtlich nicht verlinke. Einfach mal nach Expedia suchen, wenn da interesse besteht.

Ich wollte auf jeden Fall sch&#246;n 10 Tage Urlaub machen mit fr&#252;h Morgens hin und sp&#228;t Abends zur&#252;ck. Dies habe ich auch im Internet so gebucht....Expedia hat es nur leider genau andersrum gemacht =&gt; Sp&#228;t hin und fr&#252;h zur&#252;ck - Quasi min. ein Tag weniger Urlaub :-(
&lt;blockquote&gt;
&lt;em&gt;&lt;u&gt;2009-06-25 12:03 &#183; Ronny Roger dazu:&lt;/u&gt;&lt;/em&gt;

&lt;a href=&quot;http://geneslebenswerk.de/internet/expediade-und-flugbuchungen/&quot; title=&quot;Expedia.de und Flugbuchungen&quot;&gt;Gefunden&lt;/a&gt;!
&lt;/blockquote&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Also deine &#8220;Big Time S#cker&#8221; sind echt die Besten, da geht ja mal so einges ^^</p>
<p>Ich habe nicht ganz so krasse Erfahrungen mit Expedia gemacht, die ich hier absichtlich nicht verlinke. Einfach mal nach Expedia suchen, wenn da interesse besteht.</p>
<p>Ich wollte auf jeden Fall sch&#246;n 10 Tage Urlaub machen mit fr&#252;h Morgens hin und sp&#228;t Abends zur&#252;ck. Dies habe ich auch im Internet so gebucht&#8230;.Expedia hat es nur leider genau andersrum gemacht =&gt; Sp&#228;t hin und fr&#252;h zur&#252;ck &#8211; Quasi min. ein Tag weniger Urlaub :-(</p>
<blockquote><p>
<em><u>2009-06-25 12:03 &middot; Ronny Roger dazu:</u></em></p>
<p><a href="http://geneslebenswerk.de/internet/expediade-und-flugbuchungen/" title="Expedia.de und Flugbuchungen">Gefunden</a>!
</p></blockquote>
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